Доставката на поръчки от онлайн магазин mikena.bg се извършва чрез куриерска фирма Speedy при следните условия:
- Поръчки, направени след 15:00 ч., се обработват на следващия работен ден.
- Поръчки, направени през почивни и празнични дни, се обработват в първия работен ден.
- Доставките обикновено се извършват в рамките на 1–3 работни дни, освен ако в описанието на продукта не е указано друго.
- Цената за доставка се изчислява автоматично и се визуализира преди потвърждаване на поръчката.
- Доставки не се извършват в събота, неделя и официални празници.
- Всички поръчки се изпращат с опция „Преглед“ преди заплащане.
- При поръчки на стойност над 100.00 лв., доставката е безплатна до офис на куриера за цялата страна.
- Поръчките могат да бъдат доставени до адрес, посочен от клиента, или до офис на Speedy.
- За доставка в чужбина, цената се определя индивидуално според държавата и теглото на пратката.
При избор на бутон
„Бърза поръчка“, е необходимо да се попълнят само име, телефонен номер и да се приемат Общите условия. След приключване на поръчката, служител от екипа на mikena.bg ще се свърже с Вас за уточнение на адреса за доставка.
- При стандартни поръчки, когато няма въпроси или неточности, не се извършва телефонно потвърждение. На посочения имейл адрес клиентът получава автоматична информация за статуса на поръчката:
- Статус „Обработка“ – поръчката е приета и се подготвя за изпращане.
- Статус „Изпращане“ – поръчката е предадена на куриер за доставка.